Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LM ESSENTIAL PIGEON SUPPLY

Última actualización: 14 de abril de 2026

En LM Essential Pigeon Supply (“LM Essential Pigeon Supply”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”), valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web lmessentialpigeonsupply.de (el “Sitio”), realizas una compra o interactúas con nosotros en línea.

Al acceder o utilizar nuestro Sitio, aceptas los términos de esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con esta política, por favor, no utilices nuestro Sitio.

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Recopilamos información para brindarte la mejor experiencia posible. La información que recopilamos se divide en tres categorías:

A. Información que nos proporcionas directamente

  • Información de la cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico, contraseña, dirección de envío y facturación, y número de teléfono.
  • Información del pedido: Productos adquiridos, detalles de pago (procesados de forma segura por nuestro proveedor de pagos) e información de entrega.
  • Preferencias de marketing: Suscripciones a boletines informativos, participación en promociones o sorteos.
  • Atención al cliente: Comunicaciones con nuestro equipo de soporte, comentarios y consultas.

B. Información recopilada automáticamente
Cuando visitas nuestro Sitio, recopilamos automáticamente ciertos datos:

  • Información del dispositivo: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y URL de referencia.
  • Información de uso: Páginas visitadas, tiempo en el sitio, clics y comportamiento de navegación.
  • Cookies y tecnologías de seguimiento: Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia, habilitar análisis y personalización.

C. Información de terceros
Podemos recibir información limitada de:

  • Socios publicitarios (como Google, Meta, etc.) para el seguimiento de campañas y análisis de audiencia.
  • Procesadores de pago y socios de envío para completar tus pedidos.
  • Redes sociales, si decides interactuar o iniciar sesión a través de ellas.

2. CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN

Utilizamos tu información para los siguientes fines comerciales:

  • Procesar y completar tus pedidos, devoluciones y cambios.
  • Comunicarnos contigo sobre el estado de tu pedido o cuenta.
  • Mejorar nuestro Sitio, productos y servicios.
  • Personalizar tu experiencia de compra y el contenido de marketing.
  • Enviarte mensajes promocionales (puedes darte de baja en cualquier momento).
  • Detectar y prevenir fraudes o usos indebidos de nuestros servicios.
  • Cumplir con los requisitos legales y regulatorios.

3. CÓMO COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN

Compartimos tu información solo cuando sea necesario para operar nuestro negocio:

  • Proveedores de servicios: Compartimos datos con empresas que nos ayudan a operar, como plataformas de comercio electrónico, procesadores de pago, empresas de envío y proveedores de análisis.
  • Socios publicitarios: Para mostrar anuncios relevantes o medir el rendimiento. Nunca vendemos tu información personal.
  • Cumplimiento legal: Podemos divulgar tu información si la ley nos lo exige, por orden judicial o para proteger nuestros derechos legales.

No vendemos ni compartimos tu información personal según lo definido por la CCPA/CPRA.

4. TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD

Dependiendo del estado en el que residas, puedes tener ciertos derechos con respecto a tu información personal, especialmente si eres residente de California. Estos derechos pueden incluir:

  • Derecho a saber: Puedes solicitar que te revelemos las categorías y piezas específicas de información personal que hemos recopilado sobre ti.
  • Derecho a eliminar: Puedes solicitar que eliminemos la información personal que hemos recopilado sobre ti.
  • Derecho a optar por no participar en la venta o el intercambio: Tienes derecho a indicar que no quieres que vendamos o compartamos tu información personal. Nosotros no realizamos estas actividades.
  • Derecho a la no discriminación: No te discriminaremos por ejercer cualquiera de tus derechos de privacidad.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de la información proporcionada en la sección “Contáctanos”. Verificaremos tu identidad antes de procesar tu solicitud.

5. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

  • Mantener activa tu sesión y tu carrito de compras.
  • Realizar análisis (por ejemplo, con Google Analytics).
  • Personalizar la experiencia del sitio y los anuncios.

Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro Sitio.

6. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal contra pérdida, robo, uso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento electrónico es 100% segura.

7. PRIVACIDAD DE LOS MENORES

Nuestro Sitio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 18 años. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos de inmediato.

8. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias. La versión más actualizada estará siempre disponible en nuestro Sitio, con la fecha de “Última actualización” indicada al principio de la política.

9. CONTÁCTANOS

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, puedes contactarnos en:

LM Essential Pigeon Supply
Correo electrónico: lmessentialpigeonsupply@gmail.com
Dirección postal: [Tu dirección completa]